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Preguntas frecuentes

Desde la recepción de tu pedido y la preparación de tu arreglo o corona de flores, tarda de 3 a 4 horas su entrega. Este tiempo de entrega garantiza que tu corona de flores llegue fresco y en las mejores condiciones a la Funeraria, Velatorio, Panteón o Tanatorio. Contamos con entregas desde las 10am hasta las 8pm.

Nuestra florería ofrece y garantiza la entrega a domicilio y zona aledañas. Es recomendable que nos proporciones el lugar de entrega, el nombre del difunto, persona quien recibirá el arreglo y mensaje que acompañara el presente. También puedes otorgarnos el teléfono de la persona a quién se entregará el presente.
 

Los pagos pueden ser realizados mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard y American Express), PayPal, transferencia electrónica.

Los costos de envío dependen de la ubicación de entrega de tu corona de flores en la zona centro tiene un costo desde $100MXN
 

Coronas Funebres® ofrece 20 minutos de espera en Funerarias, Velatorios, Tanatorios, Panteones, Casas o Oficinas.

Si al llevar el arreglo No se encuentra la persona cuya duración no podemos determinar, el arreglo floral será entregado a la persona que nos reciba, lo mismo aplicara para entregas en casas habitación. Florerías Floryou® se compromete a entregar el nombre y hora de quien recibió, buscaremos siempre que sea una persona inmediata, en su caso se entregará en la recepción del lugar.
 

Cualquier situación irregular con la entrega se le comunica al cliente para que tenga razón de su pedido. Siempre tratamos de que te sientas cómodo y seguro que tu corona de flores será entregado y que cumplirá su misión de entregar tus condolencias. Eligiendo nuestra florería puede que te sientas abrumado, pero nosotros estaremos en cada paso a tu lado hasta la entrega de tus corona de flores frescas.
 

Las órdenes están sujetas a la hora de confirmación de tu pago. El tiempo de entrega y horarios no se pueden garantizar, pero haremos lo posible para cumplirlos. Si hay algún problema con la dirección o no hay quién reciba las flores nos comunicaremos inmediatamente contigo para que nos digas como proceder. Si por algún motivo el arreglo floral difiere de las características de compra o no es entregado puedes comunicarte con nosotros y procederemos a cambiarlo, reenviar la orden o devolver tu dinero en el menor tiempo posible. *Aplican restricciones
 

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